Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением читать чужие мысли и чувства. Однажды к её двери приходит напуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещего существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, привязавшуюся к девочке, и решает держаться подальше. Однако её дочь Джордан, полная сострадания и отваги, не может остаться в стороне. Тайком проникнув в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Эта находка полностью меняет ситуацию, заставляя Синтию пересмотреть своё решение. Теперь она понимает, что за страшной сущностью скрывается ещё более мрачная и опасная правда. Вместе с Джордан они решают противостоять злу, спасая не только Райли, но и ту, чья судьба оказалась переплетена с этой жуткой историей.